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Bruno.

Clássicos · Fácil

PAS

Problem, Agitate, Solution · Problema, Agitar, Solução

A PAS começa onde o cliente já está: no problema. Em vez de vender o produto, primeiro faz a pessoa sentir o custo real de continuar como está, e só então mostra a solução. É curta, funciona em qualquer formato e é provavelmente a estrutura mais rentável da história da resposta direta.

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A estrutura

Os passos, por ordem

  1. 01

    Problema

    Descreve o problema pelas palavras que o cliente usa, não pelas tuas. Se ele se reconhecer na primeira linha, ganhas o resto da leitura.

  2. 02

    Agitar

    Mostra o que o problema custa de verdade: tempo, dinheiro, sono, discussões. Sem inventar dramas; basta tornar visível o que já lá está.

  3. 03

    Solução

    Apresenta a saída e o primeiro passo concreto. Quanto mais fundo foi o agitar, mais simples pode ser o fecho.

Psicologia

Porque funciona

Trabalha a aversão à perda: perder dói mais do que ganhar sabe bem, e o agitar converte um incómodo abstrato numa perda concreta e presente. Enquanto a BAB pinta o futuro desejado, a PAS aprofunda o presente indesejado; escolhe conforme o teu público responda melhor a fugir da dor ou a correr para o prémio.

Quando usar

  • Serviços que resolvem dores reais e reconhecidas
  • Copy curta de Meta Ads e emails de abertura
  • Públicos que sentem o problema mas o adiam

Quando evitar

  • Produtos de prazer ou estatuto, onde não há dor honesta para agitar
  • Públicos já convencidos, em que agitar soa a manipulação

Exemplo aplicado

Como fica num anúncio de Meta Ads

Faturas por lançar, IVA na próxima semana e a contabilidade num monte de emails? Cada mês assim são horas roubadas ao negócio e multas à espreita por um prazo perdido. Nós tratamos dos números e tu recebes um resumo claro por mês. O resto do tempo volta a ser teu.

Contabilidade sem dores de cabeça

Pedir contacto

Negócio fictício, só para mostrar a estrutura. Adapta o tom e os factos ao teu caso antes de publicar.

Atenção

Erros comuns

  • Agitar com catástrofes que o leitor não reconhece na vida dele
  • Saltar do problema para a solução sem agitar, que é onde está a força
  • Esquecer que o agitar tem de ser verdade; exagero mata a confiança

CTAs que encaixam nesta estrutura

Pedir contactoResolver isto agoraFalar com a equipa

Combinações

Combina bem com

Objection, Answer, Proof, CTA

Abre com a objeção que trava a compra, responde de frente, prova e fecha. Feita para o fundo do funil, onde o medo pesa mais do que o valor.

BAB

Mostra a vida com o problema, a vida sem ele, e a ponte entre as duas. Simples de escrever, fácil de sentir.

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AIDA

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BAB

Todos os frameworks

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Escreve-me. Em 24 horas úteis dou-te uma opinião franca sobre a estrutura que estás a usar e o que eu mudaria.

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A seguir

Ferramentas que costumam vir a seguir a esta

Prompts de IA para Paid Media

24 prompts para ChatGPT, Claude ou Gemini: copy, criativo, públicos, diagnóstico e reporting. Preenches o contexto do negócio uma vez e saem já com os teus dados.

Biblioteca de Anúncios

Onde ir buscar inspiração real: Meta Ad Library, Google Ads Transparency, TikTok Creative Center e mais.

Calculadora de Amostra para Testes A/B

De quantas conversões precisas para o teste ser estatisticamente significativo. Inputs: baseline CVR, MDE (uplift mínimo detetável), significance level, power.