Ferramenta
Calculadora de CPA
Descobre quanto podes pagar por cliente novo sem perder dinheiro. Preenche os 3 campos e o break-even aparece.
Dados
Quanto sobra depois do custo direto do produto
1 = compra única. 3 = cliente compra 3 vezes
Resultado
Com margem de 35% e compra única, cada cliente vale €52.50 em lucro bruto. Pagar até €17.50 por cliente é saudável; acima de €52.50 estás a perder dinheiro.
Como usar esta calculadora
- 1. Ticket médio (€): o valor médio de uma compra ou contrato fechado.
- 2. Margem bruta (%): o que sobra depois do custo do produto/serviço (não conta com custos fixos). Se não sabes, usa 30% como ponto de partida.
- 3. Compras repetidas: quantas vezes, em média, um cliente compra ao longo da vida. Se é compra única, deixa em 1.
O resultado mostra o CPA break-even (ponto em que não ganhas nem perdes) e o CPA saudável (onde já tens margem de manobra para escalar).
Perguntas frequentes
+O que é CPA (Custo por Aquisição)?
CPA é o custo médio para adquirir um cliente novo. Calcula-se dividindo o investimento total em publicidade pelo número de novos clientes gerados.
+Qual é o CPA ideal para o meu negócio?
Depende da margem e do valor de vida do cliente (LTV). Regra simples: o CPA deve ser no máximo 1/3 do LTV, idealmente menos. Se vendes um produto com margem bruta de €100 e a recompra é 0, o teu CPA máximo é €100 para empatar.
+Qual é a diferença entre CPA e CPL?
CPL (Custo por Lead) é o custo por contacto qualificado. CPA (Custo por Aquisição) é o custo por cliente que efetivamente comprou. A razão CPA/CPL dá-te a tua taxa de conversão comercial.
+Como reduzir o meu CPA em Google Ads e Meta Ads?
Três alavancas: melhorar taxa de conversão da landing page, apertar segmentação ou exclusões, e otimizar criativos. Na maioria dos casos, a landing é o gargalo (vê a análise no blog).
Não queres fazer isto sozinho?
Ajudo-te a calibrar CPAs e a montar campanhas que respeitam essas contas.
Exemplo prático
Uma clínica dentária, do tratamento ao CPA máximo
Uma clínica vende um tratamento médio de 450€ com margem de 60% (270€ de contribuição). Nem toda a marcação vira paciente: historicamente, 1 em cada 3 primeiras consultas avança. O CPA máximo por marcação é portanto 270 ÷ 3 = 90€. Acima disso, a clínica paga para trabalhar.
Na prática, define o alvo operacional a metade do máximo (45€) para deixar margem para o custo da equipa, no-shows e variação mensal. Se as campanhas entregam marcações a 25-35€, há espaço confortável para subir orçamento; a 70-80€, é hora de rever anúncios e página antes de escalar.
Erros que vejo em contas reais
- • Usar um CPA único para serviços com valores completamente diferentes (limpeza vs implante): segmenta por serviço.
- • Esquecer a taxa de conversão pós-lead: o CPA que interessa é por cliente, não por formulário.
- • Cortar campanhas ao primeiro mês mau sem olhar para a média de 90 dias.