Bruno.
Analytics & Tracking

Consent Mode v2

Sistema da Google para tracking com consentimento RGPD.

Definição

Consent Mode v2 é a forma oficial da Google para tracking sob RGPD. Define sinais (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization) que ajustam o que Google Ads e Analytics recolhem com ou sem consentimento. Obrigatório desde março 2024 para quem quer audiences e conversões.

Por dentro

Como funciona

Quando o utilizador chega ao site, o Consent Mode comunica à Google quatro sinais: ad_storage (publicidade), analytics_storage (analytics), ad_user_data (dados ricos para ads), ad_personalization (personalização). Se utilizador aceita, dados completos. Se rejeita, a Google ainda recebe sinais “cookieless” (pings sem identificação) que permitem modelar conversões via machine learning. Sem Consent Mode v2, utilizadores que rejeitam ficam invisíveis — Google deixou de aceitar audiências e conversões dessas contas em mercado europeu.

Decisão

Quando usar

Obrigatório para qualquer site europeu desde março de 2024. Implementa via Cookiebot, Usercentrics, OneTrust ou banner próprio com integração GTM. Sem Consent Mode v2, perdes ~30-50% das conversões trackeadas em Google Ads e GA4 (utilizadores que rejeitam cookies). Com Consent Mode v2, recupera 65-90% via modelagem.

Cuidado

Erros comuns

  • Banner de cookies sem ligação real ao Consent Mode v2 (só visual, não funcional)
  • Disparar tags Google antes do consentimento ser dado
  • Esquecer ad_user_data e ad_personalization (apenas ad_storage e analytics_storage não chega em 2026)
  • Não testar em Tag Assistant Preview Mode após implementação

Exemplo

Na prática

E-commerce com 40% de utilizadores a rejeitar cookies. Antes do Consent Mode v2, conversões trackeadas eram 60% das reais. Após implementação correta com Cookiebot + GTM signals, conversões trackeadas subiram para 88% via modelagem da Google. Smart Bidding voltou a otimizar com dados completos: CPA desceu 22% em 6 semanas.

Saber não basta. Aplicar é o que conta.

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