Bruno.

Ferramenta

Frequência e Fadiga Criativa

Descobre quantas vezes cada pessoa vê os teus anúncios e em quantos dias o teu criativo vai começar a cansar o público.

Dados

Número de pessoas no público-alvo do conjunto de anúncios

Custo por mil impressões. Em Portugal costuma andar entre 4 e 12 euros

Resultado

Frequência semanal estimada

·

vezes que cada pessoa te vê por semana

Impressões / mês

·

Fadiga a partir de

·

limite 3x

·

Preenche os dados para ver a leitura.

Porque é que a fadiga te custa dinheiro

Quando as pessoas veem o mesmo anúncio vezes de mais, param de reagir. O CTR cai, o custo por resultado sobe e o algoritmo mostra o anúncio a piores audiências para gastar o orçamento. É um declínio silencioso que muitas contas nem notam.

O sinal a vigiar: frequência a subir enquanto o CTR desce. Quando isso acontece, é hora de criativos novos, não de mais orçamento no mesmo.

Perguntas frequentes

+O que é a frequência num anúncio?

É o número médio de vezes que cada pessoa vê o teu anúncio num período. Frequência 3 por semana significa que, em média, cada pessoa te viu três vezes essa semana. Frequência a mais leva a fadiga: as pessoas ignoram-te, o CTR cai e o custo sobe.

+Qual é uma frequência saudável?

Para público frio (prospecting), o alvo é manter a frequência semanal em 3 ou menos. Para retargeting, podes ir até 7-8 porque são pessoas que já te conhecem e estás a lembrá-las. Acima disso, começas a irritar e a desperdiçar orçamento.

+Como reduzo a frequência sem cortar orçamento?

Três formas: alargar a audiência (mais pessoas para as mesmas impressões), adicionar criativos novos (a fadiga é por criativo, não só por conta) ou distribuir o orçamento por mais conjuntos. Refrescar criativos a cada 2-4 semanas é a prática que mais protege contas Meta.

+Isto serve para Meta e Google?

A lógica de frequência e fadiga aplica-se sobretudo a Meta Ads e YouTube, onde mostras o mesmo criativo repetidamente à mesma pessoa. Em Search do Google a frequência importa menos, porque respondes a uma pesquisa ativa em vez de interromper.

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Exemplo prático

Retargeting de 8.000 pessoas: a fadiga estava marcada

Exemplo: público de retargeting com 8.000 pessoas, 900€/mês e CPM de 7€. Isso compra ~128.000 impressões, ou seja, frequência de 16 por pessoa por mês: fadiga garantida à segunda semana, CTR a afundar e CPM a subir. As opções: baixar para ~300€/mês (frequência ~5), alargar o público, ou aceitar rotação de criativos semanal.

Em prospecção a lógica inverte: num público de 500.000, os mesmos 900€ dão frequência ~0,25/mês, e o problema passa a ser alcance insuficiente para aprender, não fadiga. A ferramenta existe para fazeres esta conta antes de gastar, não depois.

Erros que vejo em contas reais

  • • Orçamento de prospecção em público de retargeting minúsculo: é o erro mais caro e mais comum.
  • • Olhar para a frequência semanal e esquecer a acumulada de 30 dias.
  • • Tratar a fadiga com pausas em vez de criativos novos: quando voltas, ela volta contigo.